...trabajando en agosto.

...cuando el cliente se despide de mí con "un beso" y no sé cómo responderle.

... cuando por fín el cliente te dice el DNI con la letra.

...cuando mi coordinador intenta hacerse el "guay" para felicitarme por mis datos.

... cuando veo a alguien con la mano levantada esperando a que venga un coordinador.

...cuando le ruego al cliente que me ponga buena nota en la encuesta.

...cuando después de 45 minutos de llamada se me ocurre preguntarle al cliente si tiene "alguna otra consulta".

...cuando parece que el cliente está muy enfadado, pero al final viene de buen rollo.